Hicimos una actividad en los alrededores de la Gerencia General en las horas más concurridas, en donde dispusimos a un grupo de encuestadores que le pidieron a los colaboradores que se dirigían hacia el Banco, que les ayudaran con una encuesta de alrededor de 20 minutos (esperando que ninguna persona los ayudara).
Luego enviamos un corto video a todos los colaboradores en el que el presidente del Banco se hizo pasar por uno de los encuestadores. En este video les reclamaba por haberlo dejado en visto y les contaba que MiBoBdB era el nuevo servicio del Banco que no los dejaba en visto.
Construimos un video con toda la actividad que replicamos en todas las oficinas del Banco.
