浙江家电统保
从业务角度做设计
产品 | 动效 | 后台 | 网站
项目背景
为解决企业维修、送货等服务人员的日常工作需求，解决订单处理、工作考勤以及工作管理等内容。以提高传统家电维修的工作效率，满足客户企业发展需求。
从业务的角度做设计
通过与客户沟通之后，确定手机端主要使用者为维修员和搬运工。我决定以业务为设计依据，以品牌为基准设计产品。为客户提供现阶段产品设计的解决方案，从0到1的构建移动 App，并重新设计了客户的业务网站和后台。
维修员通过手机进行签到，并处理每个订单。同时客户人员可以对每个订单进行实时跟踪、反馈。
由于维修单实际情况较为复杂，在综合了客户原有的工作模式上，提供多种反馈形式。内容上尽可能简单直观，却又不能省略所有信息，针对多种形式采用较为统一的操作形式，减少员工操作流程。
维修反馈功能的操作演示
手机 app 不仅解决了客户的需求，也提供了统计、申请配件、抢单等其他功能模式，极大的改善传统维修行业的效率和推进公司的无纸化办公。
Do you need any design work? Feel free to contact me: yanshilinbu@gmail.com
