Treino junto é um app para Personal Trainers com o objetivo de facilitar a elaboração de treinos, pagamentos e avaliação de desempenho dos alunos.

O projeto inicial tinha por objetivo ser um "uber" de personal trainer, um projeto ambicioso e com um tempo de execução curto, não havendo tempo para realizar pesquisas aprofundadas.

Durante a primeira versão deste projeto, fiquei responsável por desenvolver a identidade visual da marca e no desenvolvimento do primeiro wireframe. Por ser um aplicativo que atenderia tanto o Personal Trainer, como os alunos, elaboramos 2 personas e a história do usuário de cada um.

Em uma imersão preliminar, fiz uma pesquisa desk e tendo os requisitos do que o aplicativo deveria conter, iniciei o desenvolvimento de um protótipo navegável de baixa fidelidade. Durante o processo, fomos descobrindo a complexidade de determinadas telas e levantando dúvidas sobre a sua viabilidade. Nesta etapa revisamos o escopo e descontinuamos o recurso de busca e contratação por meio do app.

Com o wireframe aprovado, dei continuidade ao projeto com um protótipo de alta fidelidade.

Após este lançamento do Beta, houve tempo para os idealizadores do projeto começaram a realizar os testes de usabilidade que não foram conduzidos nas etapas do protótipo. Foi notado que alguns elementos de usabilidade não foram completamente implementados, e isso foi sentido analisando os vídeos dos testes. 

Percebemos, também, uma dificuldade em alguns personais em realizar o cadastro completo e entender os recursos do aplicativo.

Com o app lançado e realizando os estudos de usabilidade, iniciamos o desenvolvimento da versão 2.0, dividindo o aplicativo em partes para otimizarmos e ir lançando em pequenas atualizações. Encerrei minha participação no projeto junto com um colega após entregarmos uma nova experiência de cadastro, onboarding e um menu customizável.

Os testes de usabilidade nos mostraram uma dificuldade para concluir o cadastro inicial, uma vez que ele pedia muitos dados para quem se cadastra como personal trainer.

• Cadastro burocrático para o perfil de Personal Trainer

• Falta de feedback para as ações do usuário

• Falta de um onboarding

• Não entendem o que podem fazer em algumas telas

• Tela de perfil com muita informação

• Desejo de customização da interface com os atalhos mais utilizados

Fizemos um novo benchmark para analisar como os outros players do mercado conduziam a tela de cadastro e como eles realizavam o onboarding.

Com base em nossas pesquisas, chegamos no resultado abaixo:

Encurtamos o processo de cadastro do profissional, adicionamos feedback para inputs que exigisse alguma atenção do usuário e implementamos um onboarding para novos usuários.

Para tornar o primeiro contato com o app mais amigável, incluímos tooltips que são exibidos no primeiro acesso do usuário a uma página. Estes tooltips informam sobre cada informação na tela e como se interage com elas. Caso o usuário queira revisitar estas instruções, basta clicar no botão de "ajuda" que estará presente em cada tela.

Com o objetivo de tornar a tela de perfil um cartão de visita profissional, adicionamos alguns destaques na página e um botão de compartilhar, que serve para alunos recomendarem o personal para alguém ou o próprio profissional compartilhar o seu currículo.

Com a solicitação de customização das tela inicial do aplicativo, desenvolvemos um sistema de cards, onde o usuário poderia inserir, excluir ou reposicionar os botões mais utilizados.