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UX-UI Entel Hogar | Telecomunicaciones

Entel.cl es la empresa líder de telecomunicaciones en Chile. Conectando a los chilenos desde 1964, trata sus comunicaciones desde un enfoque familiar, maduro y optimista. 

Ofrecen servicios de internet, televisión y telefonía para el hogar y en este proyecto dieñamos la sección que presenta los planes que puedes contratar en 6 pasos.
1- Reunir información

Entendiendo la oferta, es posible definir la información que debe comunicar y la función que cumplirá cada sección del sitio. 

Usamos un mapa para graficar la relación entre cada plan y la combinación de servicios que ofrece. 

De esta forma las secciones paquetizadas pueden armarse de los mismos componentes de los planes "monopack"
2- Definir jerarquía de información

Considerando los tipos de usuarios que utilizarán este medio de contratación, organizamos la información de manera que lo general guíe a lo específico. 

Ofreciendo información sobre los servicios entre niveles de navegación, desde las tecnologías en uso hasta los planes y sus detalles específicos.

3- Definir gráfica

Entel ya tiene una visual distintiva, bien definida. Llena de figuras redondeados y vivos colores. 

Diseñamos componentes que transmitan la marca, cumpliendo estándares estéticos pero manteniendo en consideración los requisitos funcionales para su construcción.
4- Definir comportamientos entre pantallas

Definimos cómo se agrupan los componentes entre pantallas, cómo se comportan al usar un puntero o un dedo para interactuar.

Diseñamos manteniendo una comunicación abierta con el equipo de desarrollo y compartiendo un esquema de trabajo que facilite la resolución de cualquier problema.
5- Realizar comunicaciones extra

Desde landings comerciales, banners para redes sociales y publicidad dentro del sitio. Cualquier iniciativa para impulsar tráfico es diseñada con la misma gráfica.
6- Validar decisiones

Incluimos personas externas en el proceso para validar las decisiones tomadas. Entre testeos digitales y presenciales obtuvimos opiniones de usuarios reales sobre el desempeño del prototipo entregado.
Este proyecto fue desarrollado para Entel a través de Digital Beat. Año 2019.
Es producto del trabajo en equipo y sincronía entre varios departamentos.
La descripción de este proyecto representa un relato técnico personal y no contiene información comercial vigente.
UX-UI Entel Hogar | Telecomunicaciones
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