Провокатор — онлайн-тренажер для всех, кто устал оправдываться
Никто не знает, что выкинет на встрече даже самый адекватный клиент. А он выкинет, если захочет подоминировать и сбить вас с намеченного курса. Чтобы научиться правильно реагировать на провокации клиентов, предлагаем вам немного потренироваться.