Устранение проблем после редизайна footballtop.ru
После редизайна ресурса пошел отток пользователей.
Заказчик обратился с отказом большого числа трафика и малым количеством регистраций на сайте.
Заказчик обратился с отказом большого числа трафика и малым количеством регистраций на сайте.
Ставились цели:
* Увеличить время пребывания и глубины просмотра.
* Увеличить количество постоянных пользователей.
* Достичь 90% модерации контента пользователями.
Для решения проблем были проведены масштабные исследования целевой аудитории: анализ веб-статистики с настройкой варонок, исследование карт кликов, качественный и количественный анализ.
С моей стороны в команду были задействованы веб-аналитик и социолог.
В конечном итоге были представлены рекомендации по улучшению и проработаны основные сценарии.
Личный кабинет болельщика