Se tem luz, tem gente.
O desafio era complexo: redefinir o norte conceitual da Blumenau Iluminação a fim de influenciar futuras decisões da empresa, desde a comunicação institucional até as estratégias relacionadas ao comercial
e ao desenvolvimento de novos produtos. Detalhe: estamos falando de uma empresa com mais de 45 anos
que está entre as principais do segmento e tem mais de 2000 produtos espalhados por todos os cantos
do Brasil e do mundo. Ou seja, trata-se de uma grande mudança, de uma mudança simbólica e cultural.
e ao desenvolvimento de novos produtos. Detalhe: estamos falando de uma empresa com mais de 45 anos
que está entre as principais do segmento e tem mais de 2000 produtos espalhados por todos os cantos
do Brasil e do mundo. Ou seja, trata-se de uma grande mudança, de uma mudança simbólica e cultural.
As descobertas.
As descobertas nos levaram a crer que tudo o que acontece na Blumenau Iluminação gira em torno da luz
e das pessoas que, como narra o manifesto da marca: “antes de qualquer luz se acender, muita gente já colocou as mãos, a cabeça e o coração para que uma boa iluminação fosse possível para milhões de pessoas.”
e das pessoas que, como narra o manifesto da marca: “antes de qualquer luz se acender, muita gente já colocou as mãos, a cabeça e o coração para que uma boa iluminação fosse possível para milhões de pessoas.”
Um dos diferenciais identificados da Blumenau Iluminação é o relacionamento próximo com os seus clientes.
Ou seja, tanto lojistas como consumidores tem acesso rápido, fácil e direto com o time de atendimento
da marca, que é habilitado e está sempre disponível para ajudar todos da melhor maneira. É um diferencial porque esse segmento é muito concorrido e imediatista, sendo que a grande maioria das empresas não dedica orçamento, tempo e capacitação suficiente para performar e se destacar nesse serviço. “Estamos sempre
ao seu lado quando você precisar” é um valor que a marca não abre mão.
Ou seja, tanto lojistas como consumidores tem acesso rápido, fácil e direto com o time de atendimento
da marca, que é habilitado e está sempre disponível para ajudar todos da melhor maneira. É um diferencial porque esse segmento é muito concorrido e imediatista, sendo que a grande maioria das empresas não dedica orçamento, tempo e capacitação suficiente para performar e se destacar nesse serviço. “Estamos sempre
ao seu lado quando você precisar” é um valor que a marca não abre mão.
Um processo colaborativo.
O processo de reposicionamento da Blumenau Iluminação
com a Molde passou por 4 grandes momentos:
1) definição do posicionamento da marca;
2) criação da nova identidade visual;
3) criação de guia e principais materiais de comunicação;
4) consultoria estratégica de marca focada no lançamento.
com a Molde passou por 4 grandes momentos:
1) definição do posicionamento da marca;
2) criação da nova identidade visual;
3) criação de guia e principais materiais de comunicação;
4) consultoria estratégica de marca focada no lançamento.
O projeto contou com o envolvimento regular do comitê de marca da Blumenau Iluminação, composto pelos principais tomadores de decisão da empresa, juntamente com os profissionais da Molde. Colaboradores, clientes, parceiros, fornecedores e consumidores também contribuíram participando de workshops,
imersões e entrevistas.
imersões e entrevistas.
Os primeiros cinco meses foram dedicados a análises e descobertas, incluindo imersões criativas, vivências presenciais na empresa e interações com os colaboradores, resultando em um diagnóstico interno com base
em dados originais que revelaram a essência da marca. Em seguida, foram realizadas análises externas
do cenário, concorrentes e tendências, garantindo que o novo posicionamento fosse diferenciado no mercado, oferecendo uma nova perspectiva ao segmento de iluminação.
em dados originais que revelaram a essência da marca. Em seguida, foram realizadas análises externas
do cenário, concorrentes e tendências, garantindo que o novo posicionamento fosse diferenciado no mercado, oferecendo uma nova perspectiva ao segmento de iluminação.
Um novo posicionamento de marca.
Os insights sugeriram a construção de um posicionamento grandioso, que ultrapassasse as barreiras da cidade e do Brasil. Trabalhamos na criação de uma mensagem que tivesse a capacidade de projetar a Blumenau Iluminação no cenário nacional como uma marca sólida e inquestionavelmente interessada em se relacionar com a maioria das pessoas. Foi assim que surgiu o posicionamento: “Se tem luz, tem gente.” Uma frase curta
e potente, porém de fácil entendimento e presente no imaginário de qualquer pessoa.
e potente, porém de fácil entendimento e presente no imaginário de qualquer pessoa.
Quem nunca olhou para uma luz acesa do outro lado da rua e pensou: “tem alguém em casa”. Essa e outras situações cotidianas tornam essa mensagem altamente familiar, próxima e amigável. É simples: onde tem luz, tem alguém por perto. Com isso, o propósito da Blumenau Iluminação foi reescrito de forma a aliviar uma grande dor do segmento de iluminação que é a falta de proximidade e de bom relacionamento. “Estou ao seu lado quando você precisar” é o que todos os consumidores, lojas de bairro e eletricistas querem ouvir em alguma momento. Antes por aptidão e, agora, por decisão estratégica e clareza de posicionamento, é certo
dizer que: “com a Blumenau Iluminação, se tem luz, tem gente. E se tem gente, você tem com quem contar.”
dizer que: “com a Blumenau Iluminação, se tem luz, tem gente. E se tem gente, você tem com quem contar.”
Narrativa de marca.
Para expressar a autenticidade da Blumenau Iluminação, criamos um filme de marca original
que deu vida ao novo posicionamento e identidade visual. Com todas as cenas captadas na própria
empresa, o filme institucional foi um dos principais pontos de contato da narrativa e contou com
que deu vida ao novo posicionamento e identidade visual. Com todas as cenas captadas na própria
empresa, o filme institucional foi um dos principais pontos de contato da narrativa e contou com
a colaboração do estúdio criativo Veritae.
Uma nova identidade visual
e verbal para a marca.
e verbal para a marca.
A nova identidade da Blumenau Iluminação está mais limpa e poderosa. A escolha em preservar alguns elementos marcantes da antiga identidade foi intencional para manter a proximidade e as percepções
já construídas ao longo dos 45 anos de empresa. Para explicar: a tipografia em caixa alta e o símbolo
do logotipo (agora em gestalt entre as palavras Blumenau e iluminação), bem como a predominância
da cor azul foram mantidas. Foi criado um sistema de identidade visual e um novo guia de linguagem compatíveis com a nova mensagem da empresa. Ser acessível para a maioria, evidenciar pessoas,
soar amigável e transmitir grandeza foram os principais critérios levados em consideração na hora da criação.
já construídas ao longo dos 45 anos de empresa. Para explicar: a tipografia em caixa alta e o símbolo
do logotipo (agora em gestalt entre as palavras Blumenau e iluminação), bem como a predominância
da cor azul foram mantidas. Foi criado um sistema de identidade visual e um novo guia de linguagem compatíveis com a nova mensagem da empresa. Ser acessível para a maioria, evidenciar pessoas,
soar amigável e transmitir grandeza foram os principais critérios levados em consideração na hora da criação.
Projeto
Direção Estratégica
Robson Stédile
Direção Criativa
Alexandre Kumm
Designer
Alexandre Kumm
Direção de Conteúdo
Robson Stédile
Redação
Eugênia Moser, Carla Mereles e Robson Stédile
Motion Graphics
Adriano Dorow Darosi
Motion Graphics
Adriano Dorow Darosi
Time criativo do projeto
Alexandre Kumm, Carla Mereles, Eugênia Moser, Guilherme N. Hack, João Pedro Roncalio,
Marlon Bruno da Silva, Robson Stédile, Zeca Day
Marlon Bruno da Silva, Robson Stédile, Zeca Day
Fotografias
Zeca Day, Vinicius Santos, Arquivo da Blumenau Iluminação
Filme de marca
Direção Criativa: Molde
Produção: Veritae
Direção: Zeca Day
Direção de fotografia: Victor Michelato
Assistente de fotografia: Joana Deschamps
Assistente de produção: Guilherme N. Hack e Carla Mereles
Edição de som: Estúdio Pistache
Locução: Davi Carturani e Isis Blue
Trilha sonora original: Davi Carturani
Design gráfico: Molde
Motion graphics: Adriano Dorow Darosi
Edição e finalização: Zeca Day
Aprovação Blumenau Iluminação
Mayara Claudia Silva
Mariana Hermes
Aprovação Blumenau Iluminação
Mayara Claudia Silva
Mariana Hermes