El diseño centrado en las personas (HCD)
Karen Jiménez Diaz
Metodología en la Artes y el Diseño
El HCD es un proceso que inicia con las personas para las que está diseñando y termina con nuevas soluciones, hechas a medida para satisfacer sus necesidades. El diseño centrado en las personas trata de desarrollar una profunda empatía con las personas para las que se diseña
PRINCIPIOS DEL HCD
• Tener empatía y construir lazos de confianza con las personas para las que se diseña.
• Compartir las ideas con las personas para quienes se está diseñando y validar si la solución realmente satisface sus necesidades de manera efectiva.
• Sumergirse en sus vidas y llegar a comprender en profundidad sus necesidades.
• Interés en comprender a profundidad la perspectiva de la persona que experimenta un problema.
• Saber que las personas que enfrentan los problemas son quienes tienen la respuesta al mismo.