O Mapa da Experiência dos Consumidores 2022
O Mapa da Valorização da Experiência dos Consumidores foi realizado em Outubro de 2021 juntamente com a Sled, Troco Digital.
Subtemas:
>> Agilidade, Praticidade e Segurança: a tecnologia a favor do supermercadista;
> Tempo é dinheiro;
> Redução do atrito nas transações;
> Tempo é dinheiro;
> Redução do atrito nas transações;
>> A etapa final: Valorize a voz do seu cliente;
> A voz do consumidor;
> A pergunta definitiva;
> A voz do consumidor;
> A pergunta definitiva;