Recentemente atuei como UI/UX Designer no time responsável pelo serviço de investimentos do mobile banking de uma instituição financeira. Particularmente, essa foi minha primeira experiência aplicando pesquisas e teste de usabilidade antes de “desenhar telas” e pude aprender muito com o processo. 

Uma das metas do do time era atrair e fidelizar novos investidores dentro do app e tendo isso em mente, recebemos dos Business Owners (BOs) a missão de implementar uma funcionalidade de “Objetivos para investimentos”. 

Aqui vou apresentar os resultados do processo de discovery de forma resumida, mas se quiser conferir meu estudo com mais detalhes, escrevi um artigo no Medium, confere lá:

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