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Gestão de Mídias Sociais: Hospital Santa Martha

O desafio:


Para desenvolver conteúdo para um feed como o de um hospital é preciso lidar
com assuntos que podem ser delicados e que o público tende a evitar. A partir daí
é preciso um levantamento de tópicos para criar um feed interessante e que seja
"leve" de alguma forma.

Uma boa saída foi ter postagens sobre formas de ter uma vida saudável, como alimentação adequada, apresentando as vantagens de cada ingrediente, além 
de exercícios e formas de aliviar o stress da rotina. Frequentemente os posts
e stories vinham com receitas saudáveis e acessíveis e inclusive vegetarianas,
seguindo diretrizes do movimento Segunda sem Carne.

Ao mesmo tempo, era necessário ser informativo sobre a estrutura de um hospital
de tradição no local mas que precisava convencer os seguidores que este seguia
em constante modernização. Periodicamente as redes sociais recebiam campanhas institucionais (alinhadas com mídias on e off) para não só lidar com a forte concorrência que surgiu em Niterói, mas também exaltar os seus diferenciais, como a área
de cardiologia e seu parque tecnológico para exames e tratamentos. 

Era muito importante também mostrar a diversidade de áreas médicas atendidas
pelo Santa Martha. Datas comemorativas de cada profissional eram lembradas
e os seguidores conheciam um pouco mais sobre o que o hospital tem a oferecer.
A área da enfermagem ganhou uma semana dedicada a ela e doenças como câncer
e diabetes ganharam importância no feed.

Além destes tópicos, campanhas periódicas como o Outubro Rosa, Novembro Azul
e mesmo o carnaval serviram de tema para lembrar a população a se cuidarem melhor, fazerem exames regularmente e acima de tudo, se informarem sobre saúde em uma fonte confiável. 

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Créditos:

Cliente: Hospital Santa Martha
Agência: Grupo Macro
Direção de Arte: Paulo Monnerat
Redação: Carol Oliver
Atendimento: Rafaela Tellini

Gestão de Mídias Sociais: Hospital Santa Martha
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Gestão de Mídias Sociais: Hospital Santa Martha

Gestão de Mídias Sociais para o Hospital Santa Martha.

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